Aus einer App-Idee eine wiedererkennbare Marke machen

Participy hatte die Grundlage einer guten Idee, war aus Sicht der Kunden aber noch nicht klar definiert. Das Team wusste, was aus dem Produkt werden sollte, brauchte aber Unterstützung dabei, diese Vision in eine Marke zu übersetzen, die Menschen sofort verstehen und mit der sie sich verbunden fühlen konnten.

Ohne etablierte visuelle Identität, Tonalität oder klare Positionierung war es schwierig, in den sozialen Medien konsistent zu kommunizieren. Für ein Entertainment-Startup in einem hart umkämpften Markt war das ein erheblicher Nachteil: Bevor Participy Menschen zum Download der App auffordern konnte, musste die Marke ihnen zunächst einen Grund geben, sie überhaupt wahrzunehmen und sich an sie zu erinnern.

Wir begannen damit, die Vision der Gründer in eine strukturierte Markenstrategie zu übersetzen.

Durch eine detaillierte Analyse des Konzepts, der Zielgruppe, des Wettbewerbsumfelds und der Erwartungen im Entertainment-Markt entwickelten wir eine Markenidentität, die klar vermittelte, wofür Participy stand und wie sich die App für Nutzer anfühlen sollte. Das schuf Konsistenz an jedem Kundenkontaktpunkt und gab der Marke von Anfang an eine wiedererkennbare Persönlichkeit.

Auf dieser Grundlage übersetzten wir die Marke in eine Social-Media-Strategie vor dem Launch, die auf die gesamte Customer Journey ausgerichtet war.

Statt sich ausschließlich auf Aufrufe oder Follower-Wachstum zu konzentrieren, war die Strategie so aufgebaut, dass Menschen Schritt für Schritt Participy entdeckten, sich für das Konzept interessierten, die App herunterluden und schließlich zu aktiven Nutzern wurden.

Content, Botschaften und Distribution wurden daher auf ein Ziel ausgerichtet: Aufmerksamkeit in messbares Nutzerwachstum zu verwandeln.