Política de privacidad

Esta política explica qué ocurre con los datos personales cuando usted visita este sitio o nos escribe. Se refiere únicamente a este sitio.

Qué recogemos y por qué

Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento registra cada petición: dirección IP, hora, página solicitada, referente y cadena del navegador. Se escriben de forma automática, hacen falta para entregar el sitio y detectar abusos, y se apoyan en nuestro interés legítimo en operar un servicio seguro conforme al artículo 6.1.f del RGPD. Se conservan 30 días.

Formularios de contacto y de propuesta. Cuando usted envía un formulario recibimos el nombre, el correo, la empresa, el sitio web, el mercado y el mensaje que escribió, junto con los puntos que marcó. El envío va de este sitio a nuestro propio relé de correo, que lo entrega en nuestra bandeja; no hay ningún proveedor de formularios de por medio. Usamos lo que escribió para responderle y, si la conversación avanza, para preparar una propuesta. La base es el artículo 6.1.b del RGPD, para actuaciones precontractuales a petición suya. Conservamos las consultas 24 meses y después las borramos.

Rellenar un formulario depende enteramente de usted. No existe obligación legal ni contractual de darnos ninguno de esos datos, y no se le niega nada de este sitio si no lo hace. La única consecuencia es la evidente: sin una forma de localizarle no podemos responder.

Cookies y su elección

Antes de que usted decida solo funciona lo que el sitio necesita para operar. En la primera carga no hay analítica, ni publicidad, ni mapas o vídeos incrustados.

El aviso pregunta por tres finalidades por separado, porque son tres cosas distintas y un sí en bloque no sería una decisión informada:

• Analítica, para ver qué páginas se leen y dónde se marcha la gente.
• Publicidad, para medir nuestros anuncios y volver a mostrarlos.
• Medios externos, para que los mapas y los vídeos puedan cargarse desde Google.

Todas las casillas empiezan vacías. “Aceptar todo” y “Solo lo esencial” están uno al lado del otro en el aviso y cuestan la misma pulsación, y nada en el sitio interpreta su silencio como un sí. Cuando esas finalidades implican leer o escribir en su dispositivo, la base es su consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

Puede cambiar de opinión cuando quiera desde Ajustes de cookies en el pie de página, que vuelve a abrir el aviso. La retirada surte efecto de inmediato y no afecta a lo que fue lícito antes.

Su decisión se guarda en el almacenamiento local de su navegador bajo elevalo-consent-v2, no en una cookie, así que recordar que usted dijo que no no necesita consentimiento propio. Junto a ella se guardan el momento en que la tomó y la versión de esta política bajo la que la tomó, de modo que el registro muestre a qué se accedió y cuándo. Permanece hasta que borre los datos de su navegador. Nosotros no guardamos ninguna copia, lo que también significa que no le acompaña a otro navegador ni a otro dispositivo.

Gestión de etiquetas

Usamos Google Tag Manager para cargar y configurar las etiquetas descritas más abajo. Tag Manager en sí no escribe cookies ni construye ningún perfil: es el contenedor en el que llegan las demás herramientas. Como es lo que las carga, el contenedor no se solicita a Google hasta que usted acepta la analítica o la publicidad. Antes de eso, su visita no llega a Google por ninguna vía.

Analítica

Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio, sobre la base de su consentimiento. El Consent Mode v2 de Google deniega todos los tipos de almacenamiento antes de que se cargue la etiqueta de Google, de modo que no se escribe ninguna cookie analítica antes de su aceptación. Google acorta las direcciones IP antes de cualquier tratamiento posterior. Una vez aceptado, Google Analytics escribe cookies con una vida de hasta 24 meses, y Google conserva los datos de eventos durante el periodo fijado en nuestra propiedad, que es como máximo de 14 meses.

Publicidad

Google Ads. Si acepta la publicidad, medimos qué campañas llevan a una consulta y podemos volver a mostrarle nuestros anuncios en la red de Google. Las cookies implicadas duran hasta 90 días. Hasta que acepte, el Consent Mode mantiene denegados el almacenamiento publicitario y la personalización de anuncios.

Píxel de Meta. El Consent Mode no llega a Meta, así que el píxel no se carga en absoluto hasta que usted acepta la publicidad. Una vez cargado, comunica a Meta que un navegador visitó este sitio, para que podamos medir y dirigir anuncios en Facebook e Instagram. Para esa recogida y transmisión, Meta Platforms Ireland Limited y nosotros somos corresponsables conforme al artículo 26 del RGPD; lo que Meta haga después con los datos es responsabilidad suya y está descrito en su propia política de privacidad. Lo esencial de lo que acordamos con Meta es su anexo para responsables, publicado en facebook.com/legal/controller_addendum.

Etiqueta de LinkedIn Insight. La etiqueta Insight funciona igual y tampoco se carga hasta que usted acepta la publicidad. Nos permite ver qué campañas llevan a una consulta y dirigirnos a audiencias profesionales en LinkedIn. LinkedIn solo nos devuelve audiencias agregadas, nunca personas con nombre. Las cookies implicadas duran hasta 6 meses, y de lo que LinkedIn haga con los datos en su propia plataforma responde LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Mapas y vídeos

Donde una página ofrece un mapa o un vídeo, el marco no está en la página hasta que usted lo permite. Antes ve un marcador con un botón. Cargarlo contacta con Google y entrega su dirección IP, y por eso espera a su consentimiento, dado en el aviso bajo medios externos o pulsando el botón de ese elemento concreto. Los vídeos van por youtube-nocookie.com, el mismo vídeo sin las cookies de seguimiento en la primera reproducción.

Enlaces a nuestros perfiles

Los iconos sociales del pie son enlaces corrientes. Solo cuando usted sigue uno de ellos esa red se entera de algo sobre usted; los iconos en sí no envían nada mientras usted siga aquí.

Search Console

Google Search Console nos muestra cómo aparece este sitio en los resultados de Google: para qué consultas se mostró y cuántas veces se hizo clic. Funciona con las cifras agregadas del propio Google, no escribe nada en su dispositivo y no recibe nada de su visita. No podemos identificar a nadie con ella.

Quién trata datos por nosotros

Cloudflare, Inc. aloja este sitio, lo sirve desde una red de ubicaciones y ejecuta el código que recoge el envío de su formulario, donde se producen los registros descritos arriba.

Hostinger International Ltd. opera el servidor que reenvía el envío del formulario y aloja el buzón donde llega.

Google Ireland Limited presta Google Analytics, Google Ads, Google Maps y YouTube.

Meta Platforms Ireland Limited presta el píxel, como corresponsable en el alcance descrito arriba.

LinkedIn Ireland Unlimited Company presta la etiqueta Insight y la plataforma publicitaria a la que informa.

Cloudflare, Hostinger y Google actúan como encargadas del tratamiento bajo un contrato de encargo. No vendemos datos personales ni los usamos para decisiones automatizadas o elaboración de perfiles con efectos jurídicos para usted.

Transferencia internacional

Somos una empresa establecida en los Estados Unidos, de modo que sus datos se tratan allí. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, en Suiza o en el Reino Unido, eso es una transferencia a un tercer país. Nos apoyamos en las cláusulas contractuales tipo y, en la medida en que un encargado participe en él, en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y los Estados Unidos. Escríbanos y le enviaremos una copia de las cláusulas que cubren una transferencia concreta.

Sus derechos

Usted tiene en todo momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

• Acceso. Qué datos suyos tenemos, de dónde proceden, quién los recibe y con qué finalidad los tratamos. Si salieron hacia un tercer país, puede preguntar por las garantías que cubren esa transferencia.
• Rectificación. Corrección de lo que sea inexacto y complemento de lo que esté incompleto.
• Supresión. Borrado de sus datos cuando se cumplen las condiciones para ello.
• Limitación. Una pausa en el tratamiento mientras se comprueba algo.
• Portabilidad. Entrega de sus datos en un formato común y legible por máquina, o envío a otro responsable.
• Oposición. Oposición al tratamiento que se apoya en nuestro interés legítimo, es decir a los registros del servidor descritos arriba.
• Retirada del consentimiento. Retirada en cualquier momento, con efecto hacia el futuro y sin que ello afecte a lo que fue lícito antes.

Escriba a la dirección que aparece al final de esta página. Respondemos en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control del país donde vive o trabaja.

Cambios

Actualizamos esta política cuando el sitio cambia. La fecha que aparece arriba indica cuándo fue la última vez.